Тренинговый Центр «ПСИ – Play» руководствуется Законом «Про захист прав споживачів» в вопросах возврата и обмена товаров должного качества . Согласно Закону «Про звхист прав споживачів», Тренинговый Центр «ПСИ – Play» может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Товары надлежащего качества, для которых разрешено возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;

  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

  • товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.